Матрица общения — это инструмент оценки, опирающийся на научную и клиническую базу и предназначенный в помощь тем, кто учит людей с серьезными затруднениями в общении. Она фиксирует текущий коммуникативный уровень человека и предлагает план обучения, в рамках которого можно наметить будущие цели.
Источником вдохновения для создания матрицы послужило фундаментальное исследование, построенное на прагматическом подходе к формированию коммуникации, впервые предложенном Элизабет Бейтс (Elizabeth Bates) и коллег.
Этот подход учитывал то, чего ребенок добивается благодаря коммуникации посредством различных форм поведения, а не просто предлагал наблюдение за его речью.
На методику также повлияла работа Хайнца Вернера (Heinz Werner) и Бернарда Каплана (Bernard Kaplan). Они видели развитие символической коммуникации как процесс развития человека, который естественным образом возникал из первых взаимоотношений между матерями, малышами и предметами или событиями, окружающими их в жизни.
Матрица была разработана на основе этих принципов в сочетании с широким практическим клиническим исследованием, включающим людей со сложными коммуникативными потребностями, ухаживающих за ними лиц, преподавателей и специалистов по речеязыковой патологии.
Матрица включает все типы коммуникации, включая альтернативные формы (системы изображений, электронные устройства, системы голосового вывода, Брайль, жестовый язык и трехмерные символы) и предсимвольную коммуникацию (жесты, движения тела, звуки, направление взгляда и выражения лица), а также обычную коммуникацию (речь). Она охватывает семь уровней развития на ранних этапах освоения коммуникативных навыков.
Матрица переведена на русский язык, а также может использоваться онлайн на английском, испанском, чешском, голландском, китайском (традиционном), корейском и вьетнамском языках.
Инструкция
Нужно зайти на сайт https://communicationmatrix.org/ и выбрать русский язык в верхнем правом углу. После этого нужно зарегистрироваться.
Начать оценку
Находясь в информационной панели, щелкните «+ Добавить человека» и начните оценку для нового ребенка. Чтобы начать оценивать ребенка, который уже оценивался раньше, щелкните «Начать новую матрицу». Вам будет предложено выбрать начать полностью новую матрицу или просто обновить матрицу, уже заполненную до этого.
Сохранить оценку
Щелкните «Сохранить» во время выполнения оценки. Можно сохранять матрицу в любое время, когда вы ее заполнили, либо вернуться к ней и завершить оценку позднее. Вы также можете в любое время отменить изменения. Когда вы заполните все нужные вопросы, матрица будет завершена, после чего вы сможете просмотреть результат. Если вы не ответите на все вопросы, вы не увидите результата. Вы можете в любое время вернуться к матрице и выполнить оценку до конца.
Удалить человека или матрицу
Находясь в информационной панели, щелкните «Просмотреть/редактировать мои оценки». Щелкните «Удалить» под личным идентификатором, при этом все данные, относящиеся к этому человеку, будут безвозвратно удалены. Щелкните «Удалить» напротив конкретной матрицы, которую вы хотите безвозвратно удалить.
Возобновить заполнение частично заполненной матрицы
Все частично выполненные оценки будут отображаться в разделе «Уведомления матрицы оценки» в правой части экрана. Щелкните по оценке, чтобы продолжить заполнение матрицы.
Редактировать данные матрицы
Щелкните «Редактировать» справа от номера матрицы, которую необходимо изменить. Заполненную матрицу можно редактировать в течение 30 дней после заполнения.
Просмотреть профиль
Щелкните «Профиль», чтобы просмотреть или распечатать одностраничный профиль результатов и получить доступ к уникальным возможностям интернет-просмотра.
Отправить результаты по электронной почте
Воспользуйтесь ссылкой и отправьте письмо с профилем и перечнем навыков общения кому-то, с кем вы вправе делиться этой информацией. Получателю прийдет письмо с электронного адреса info@communicationmatrix.org, содержащее ссылку на результаты.
Немного посидев и привыкнув к выведенной таблице, Вы разберетесь, какие «островки» у Вас уже освоены, а какие только начинают закладываться.
Коммуникационная матрица запоминает результат, поэтому когда вы заполните таблицу снова, можно будет увидеть, где и в каких ячейках Вам удалось добиться успеха.
Рекомендуется заполнять ее не чаще 1 раза в 3 месяца.
Данная матрица помогает двигаться вперед, особенно моменты апатии и выгорания, когда кажется, что все бессмысленно и мы стоим на месте, потому что можно видеть новые закрашенные ячейки. И это придает сил и заставляет двигаться дальше.
